“按键伤人”这回事——谈网络霸凌

现今,我们的生活已离不开科技网络的世界。上网可以获得很多资讯,但同时网络安全看不见,也摸不着,也有可能让你受到欺凌,所以需要加以防范。

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近期,有关学生网络霸凌事件在报章时有所闻。网络欺凌所涉及的形式包括通过数字平台,如社交网站、聊天室、博客、即时消息应用程序和短信,以文本、图片或视频等形式发布电子信息,意图对他人进行骚扰、威胁、排挤或散布关于他人的谣言。有时这些行为是以匿名的形式实施的。

 

在辅导的过程,曾经有个案分享,他在朋友群组里被朋友以文字、图片等攻击,最后还被排挤,心里很不是滋味。经过观察及分析,不难发现学生们平时都会互相开玩笑,有时他们也不懂得区分自己是在开玩笑或欺凌,对他们而言,这些习以为常的举动只是玩玩及纯粹发泄不满的情绪,并没有察觉此举已经对别人造成伤害。

 

所以当事者有必要认清状况,如果你感到受伤,或是觉得别人在嘲笑你,而不是在和你说笑,那这个玩笑就开得过头了。如果你告诉对方别这样,可对方依旧我行我素,你也一直烦恼,那你面对的可能就是欺凌了。不过在校园,教师如果第一时间收到举报,也会即刻采取应对的策略。

 

大家要了解,网络欺凌可以带来多方面的不良影响,可能是长期及多方面的,如:

心理上 —— 感到烦恼、尴尬、愚蠢、甚至愤怒

情感上 —— 感到羞耻,或是对自己喜欢的事情失去兴趣

身体上 —— 感到疲倦(失眠),或是出现胃疼、头疼等症状

 

当事者只要勇敢采取以下行动,终结网络暴力,以上的状况都可以被克服,也可以重拾自信,恢复健康。

 

  1. 只要你感到不适,且霸凌行为也没有停止,那你就有必要去寻求帮助。第一步是向信任的人求助及谈论,比如父母、亲人或你信任的其他成年人如学校的辅导老师。
  2. 如果欺凌发生在社交平台上,可以考虑拉黑欺凌者,及向所在平台正式举报其欺凌行为。
  3. 了解你喜欢的社交应用程序的隐私设置,进行自己的账户隐私设置 。
  4. 在网上发布或转载信息之前,一定要三思,因为这些信息可能会一直留存在网上,日后可能被他人用来伤害你。
  5. 如果面对同校朋友的网络欺凌,请立刻向学校报告。

 

无可否认,孩子在成长的过程中,其实最需要的是父母亲或家人的陪伴、沟通及理解。 艾瑞克森(Erik Erikson)“人格发展理论八个阶段”提及,人在12-20岁,心理发展是处于自我统合与角色混淆阶段。虽然已步入中学了,但这年龄阶段的他们,还在做自我统合及寻找自己的角色,那么父母的淳淳善诱在这时更显得重要了。

 

在网络安全方面,到底父母又该如何帮助孩子呢?

  1. 家长要熟悉孩子所使用的网络平台,引导孩子安全、负责任地使用网络。家长需要引导孩子注意对自己的保护,包括保护个人信息。
  2. 鉴于孩子既有可能实施网络欺凌,也有可能遭受网络欺凌,家长既要注意支持孩子良性应对网络欺凌,也要注意规范孩子的上网行为,引导孩子在网络上不要欺凌他人,还可以教育孩子不要对欺凌熟视无睹、助长欺凌。
  3. 家长也可以和孩子讨论欺凌他人可能会对他人造成的负面影响,鼓励孩子正确地管理情绪,控制冲动,良性解决同辈间的人际冲突。
  4. 家长可以引导孩子文明上网,不要因为网络是匿名空间就随意宣泄自己的情绪,攻击、辱骂他人,散播谣言,公开他人隐私信息,同时和孩子谈谈欺凌他人可能给孩子自己带来的后果,如行为严重会涉嫌违法。

 

学校老师方面,可以提供指导,让学生了解网络上的风险和安全上网的方法,谨慎发表言论,小心分享信息,因为网络空间虽存在于小型的电子设备,但它却是一个大场合。我们所发表的言论可能会被数以千计的人浏览及转发。

 

其次,换位思考,我们希望其他人尊重我们,那么在网络发表言论时,我们应当做的是不攻击、不侮辱、不毁谤,不制造和传播他人不实的信息。在转发他人的信息或照片前,必须得到他人的同意。

 

我们所分享的内容,所说的话都可能伤害到他人,对此我们必须深思熟虑,无论是在网络世界还是现实生活中,我们都应善待彼此,所有人都责无旁贷。杜绝网络欺凌不仅仅包括揭发欺凌者,还需要整个社会认识到,每个人无论是在网络中还是现实生活中都需要得到尊重,遏制网络的欺凌,还需要大家的共同努力。

 

参考资料:

联合国儿童基金会:《网络欺凌:什么是网络欺凌,如何杜绝?关于网络欺凌,青少年最关心的十个问题》,https://www.unicef.cn/child-online-protection/10-things-teens-want-to-know-about-cyberbullying)。